2022/03/31

AliExpress 誤配送 危険なCombined Delivery


AliExpressは激安で入手できるので大変助かる。到着まで最大2ヶ月は待たされるけれど。たまーに届かなかったり、バキバキに割れてるコトもあったけれど、そういう時は間違いなく返金される。

しかし、今回のトラブルは参った。

AliExpressには、Combined Delivery(コンバイン・デリバリー)という配送方式がある。同時期に様々なショップにいくつかの商品をオーダーして、それらが小さな商品の場合、中間の配送業者が袋にひと纏めにして送ってくるというもの。これは勝手にそのようにされてしまうのでこちらからは指定のしようがない。

4つのショップに7つの商品をオーダー。1ヶ月ちょい待ってコンバイン・デリバリーとして大袋が届いた。早速中身を確認すると、あれ?あれれ?5つの小包が入っていて、全部他人宛だ。俺の小包がひとつもない。

外袋の宛名は俺で間違いなく、オーダーした各小包の7つのトラッキングナンバーはひとつのトラッキングナンバーJP0037165490に集約されていてそれも合っている。AliExpressの画面上にもそのように表示されており、すべての荷物が俺に到着したというステータスだ。


中に入っていた他人宛の小包は、以下5件である。

Czech(チェコ共和国) LP00497656480499

Netherlands(オランダ) LP00497924306864 

Netherlands(オランダ) LP00496171558926

Netherlands(オランダ) LP00497703522415

Slovakia(スロバキア共和国) LP00497005987271


各セラーにも、写真付きで連絡したのだが、AliExpressの画面上では到着しているからダメという。中身が違うと言っても理解できない、または理解できないふりをしているようでオウム返しの返事しか来ない。または、郵便局に聞いてくれとか、もうしばらく待っていれば届くとか。

もう届いているンだよ!中身が違う!って言っても、全く同じ返事…。

時間の無駄なので、Open Disputeかけて、AliExpressに介入させるも、やはりもう到着済のステータスなので返金はゼロの結論だと。

自分の小包は何ひとつ受け取っておらず、全部外国人宛の間違った配送だと言っているのに、申し訳ない、到着しているので返金できません、ばかり…。

まぁ1個が数百円のものばかりだけれど、ムカつくなぁ。

俺が誤配された人に発送するのもおかしいからそのまま放置か…。

今後は、コンバイン・デリバリーにならないように、日数を開けてから発注しようと思う。わざわざ追加料金払って他の発送方法にしたら安い買い物にならないのでそれはあり得ないしな。


これ書いてるいま、ピンポーン、ってS川急便が来たのでひと抱えのダンボールを受け取った。あれ?こんなの頼んだっけな?また司令官のか?と、宛名を見るとこれまた近所の他人宛だよ!急いで走ってクルマが発信する前に止めて違うよ!って言った。ふぅ、間に合ってよかった…。現代の物流ってすごいけど、間違えるとその後がホントに大変だからな…。



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